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Den Dialog mit Kunden auf mehreren Kanälen zu planen, zu produzieren und zu steuern bedeutet für Sie als Unternehmen viel Aufwand. Warum diesen fehleranfälligen Prozess selber regeln, wenn wir bereits seit vielen Jahren über dieses Know-how verfügen. Wir bieten eine sehr flexible und zugleich hochautomatisierte Kommunikationslösung für die Produktion und den Versand des gesamten Kundendialogs, vom Mailing bis zum Rechnungsdruck.

dialog management

Ihr Full-Service-Partner für Dialog Management

  • Kompetente Führung und Abwicklung aller Transaktionen
  • Mailing- und Beilage-Management aus einer Hand
  • Prozess-Vereinfachung durch «Single Point of Contact»

 

pdfFactsheet Dialog Management

Wir bieten ein modular aufgebautes Leistungsportfolio und haben als Projektpartner stets den Gesamterfolg im Blick

 

Modulares Angebot

Avaloq Outline offeriert Ihnen alle Instrumente, um Ihren Kundendialog personalisiert und kanalübergreifend zu gestalten. Das modular gestaltete Leistungsangebot ermöglicht Ihnen, auch einzelne Services in Anspruch zu nehmen. Wir sind für Sie sowohl Full-Service-Partner als auch erfahrener Teamplayer, der in Ihrem Dialog Management dort aktiv wird, wo Sie ihn benötigen.

 

Zuverlässig auf der ganze Linie

Der personalisierte Kundendialog stellt hohe Anforderungen an Datenhandling, Koordination und Zuverlässigkeit. Mit Avaloq Outline als Full-Service-Partner geniessen Sie Zuverlässigkeit und Planungssicherheit auf der ganzen Linie. So übernimmt Avaloq Outline die Koordination sämtlicher Prozesse, sowohl für Print-Erzeugnisse als auch für begleitende Online-Massnahmen.

 

Best-Price-Philosophie

Full Service bedeutet für Avaloq Outline nicht nur alles aus einer Hand, sondern auch Effizienz, die sich für Sie bezahlt macht. Als Manager Ihres gesamten Dialog-Projekts handeln wir nach einer Best-Price-Philosophie: Sie sparen dank vorteilhaften Volumen-Konditionen sowie dank mehr Effizienz und schlanker Logistik.

 

Datenaustausch

Einfach. Schnell. Sicher - File Share ist Ihr individueller, passwortgeschützer Zugang zum Austausch sensibler Kundendaten.

 

zum Datenaustausch

Mehr Informationen?

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns, Ihnen beratend zur Seite zu stehen.

Lernen Sie unsere Produkte kennen und rufen Sie uns für eine unverbindliche Offerte an oder kontaktieren Sie uns per Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder via Formular.

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INPUT MANAGEMENT

Der digitale Posteingang optimiert den gesamten Dokumenteneingang eines Unternehmens. Der digitale Posteingang scannt alle eingehenden Dokumente zentral, unabhängig davon, ob diese in papierbasierter oder elektronischer Form (E-Mails, Online-Formulare, File-Imports usw.) vorliegen.

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OUTPUT MANAGEMENT

Mit dem Übergang zum elektronischen Versand ist das Ziel einer modernen Dokumentenlogistik noch lange nicht erreicht. Gewünscht ist der direkte Austausch von Rohdaten über eine zentrale Output-Instanz. Multi Channel: Flexible Dokumenten Aufbereitung für Druck, Mail, Archiv und webbasierte Anwendungen.

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EBILL SERVICES

Mit eBill wird der Rechnungsprozess digitalisiert, indem die Rechnungen direkt im E-Banking empfangen und deren Zahlung mit wenigen Klicks abgewickelt werden kann. Druck- und Versandkosten entfallen und der Verrechnungsprozess ist dank Automatisierung um ein Vielfaches schlanker.

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DIALOG MANAGEMENT

Den Dialog auf mehreren Kanälen zu planen, produzieren und steuern bedeutet viel Aufwand. Warum diesen fehleranfälligen Prozess selber regeln, wenn wir bereits seit vielen Jahren über dieses Know-how verfügen. Wir bieten eine sehr flexible und zugleich hochautomatisierte Kommunikationslösung für die Produktion und den Versand des gesamten Kundendialogs, vom Mailing bis zum Rechnungsdruck.

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INTEGRATION

Effizienz und Flexibilität haben für uns grosse Bedeutung. Deshalb garantieren wir rasche Projektrealisierung bei minimierten Kosten – und ohne Risiko für unsere Kunden. Unsere Lösungen optimieren die Arbeitsvorgänge unserer Kunden und schaffen eine effizientere Arbeitsweise – für jedes Unternehmen ein Gewinn.

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CONSULTING

Unsere erfahrenen Senior Consultants begleiten Ihr Projekt von der Konzeption bis zur Umsetzung und sorgen für eine erfolgreiche und zeitgerechte Realisierung. Gemeinsam ermitteln wir Ihren spezifischen Bedarf und den gewünschten Umfang der Unterstützungsleistungen.